Termini e condizioni


SISTEMI DI PAGAMENTO ACCETTATI

Attualmente è possibile pagare gli ordini online con Bonifico Bancario, Vaglia Postale e Contrassegno

Per quanto riguarda il pagamento anticipato con Bonifico Bancario e Vaglia Postale,   i riferimenti relativi (IBAN)  saranno inviati nella mail di conferma dell'ordine,

mentre per il pagamento in Contrassegno  si accettano solo contanti e non assegni bancari o postali (salvo diversi accordi concessi in fase di ordine ovvero approvazione della ditta Pignatti).

 

I PREZZI SI INTENDONO IVA INCLUSA (22%)

 

SPESE DI SPEDIZIONE A CARICO DEL CLIENTE :  I prezzi si intendono Franco Fabbrica ed il trasporto non è contemplato nei prezzi

Le Spese di Spedizione, a carico del cliente, compariranno successivamente nell'ordine, andando a modificarne il totale.  Si consiglia quindi di effettuare il pagamento solamente dopo aver verificato la presenza di queste spese.

SPESE DI IMBALLAGGIO GRATUITE

COSTI DI SPEDIZIONE :  vedi "INFO SPEDIZIONI"


 

COME ORDINARE GLI ARTICOLI

Per inizializzare o confermare l’acquisto,  è necessario registrarsi gratuitamente al sito.

La registrazione dovra’ precedere la conferma di un ordine e dovra’ altresi’  contenere dati reali, pena la nullità della compravendita.

Qualora l'utente sia già autenticato, potra’ accedere al proprio account  inserendo semplicemente le proprie credenziali (indirizzo e.mail e password).

 

FASI NECESSARIE PER EFFETTUARE UN ORDINE

REGISTRAZIONE:  a registrazione avvenuta  riceverete, all'indirizzo indicato, una mail di conferma in automatico, con i parametri di accesso al sito.

 Se si hanno problemi  ovvero non ricevendo alcuna conferma entro un' ora dalla registrazione, Vi preghiamo volerci gentilmente contattare, comunicando il disagio.

 Si consiglia quindi di archiviare la mail con i parametri di attivazione per un possibile uso futuro.

In caso di smarrimento, il cliente potra' richiedere, attraverso il sito, le nuove credenziali.

 

DIRITTO DI RECESSO / PRODOTTI NON CONFORMI / VIZI RILEVATI / GARANZIE :  ISTRUZIONI
Conformemente alle disposizioni legali ovvero ai sensi del D. Lgs. 206/2005,  per tutti gli acquisti effettuati presso la "PIGNATTI & CO. S.r.l." , il cliente puo' avvalersi del diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg solari  dal ricevimento della merce come previsto per legge.
Per poter usufruire di tale diritto è necessario compilare ed inviare il form apposito "RMA",  che troverete sotto l'apposita  voce "RESI" del sito.
Pignatti & co. offre ai propri clienti la garanzia “soddisfatti o rimborsati”.

Ad avvenuto inoltro e.mail del RMA e SOLO dopo nostra APPROVAZIONE e/o benestare,  il cliente potrà provvedere alla restituzione della merce tramite corriere od altri mezzi.

Tale restituzione, completa di documentazione fiscale annessa, dovra' essere disposta in adeguati imballi, in modo tale da garantirne l'integrita' durante il trasporto. Eventuali danni arrecati alla merce dal trasporto stesso verranno addebitati al cliente.   Il riaccredito totale  verra'  effettuato dalla PIGNATTI & Co. srl  entro 14 gg. dalla ricezione della merce. Il cliente dovra' comunicare, a tal proposito, i propri estremi bancari relativi (IBAN). 

Le spese sostenute per la restituzione dei beni sono a totale carico del cliente.

Puo' esercitare il diritto di recesso unicamente il cliente privato che acquisti la merce per fini estranei alla propria attivita' economica e lavorativa, fornendo per la fatturazione il proprio codice fiscale e non la Partita IVA.


IL DIRITTO di RECESSO DECADE nei seguenti casi:

- Su tutte le attrezzature prodotte appositamente su ordinazione specifica del cliente ovvero articoli a cui è stata effettuata una personalizzazione;

- Mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo originale/confezione e/o suo contenuto);

- Nei casi in cui la ditta PIGNATTI & CO. SRL accerti l’utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;

- Mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

- Assenza di elementi integranti del prodotto quali accessori, cavi, manuali, parti etc.;

- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

- Acquisti effettuati con emissione di fattura per uso professionale


Disciplina generale sulla garanzia dei prodotti  garanzia : artt. 1490 e seguenti del codice civile


RIENTRO DELLA MERCE PER MANCATO RITIRO / SPEDIZIONE RIFIUTATA

In caso di rientro della merce per mancato ritiro ovvero consegna rifiutata nonche' destinatario assente o indirizzo errato, saranno addebitate al cliente le spese di andata, ritorno e giacenza, pari ad euro 25,00. La richiesta di risarcimento verrà inviata dal nostro ufficio legale.


CAMBIO MERCE - SOSTITUZIONE ARTICOLO

La Pignatti & Co. garantisce :  CAMBIO MERCE nel caso in cui l'acquirente abbia errato nelle taglie o misure dei prodotti.

                                                     SOSTITUZIONE ARTICOLO nel caso in cui l'acquirente abbia erroneamente ordinato un articolo non compatibile con le proprie necessita'

Le spese relative al cambio merce (andata e ritorno dei prodotti)  sono da intendersi a completo carico del cliente.  


CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI:

tutte le immagini inserite nei nostri cataloghi nonche' ogni foto visibile sul nostro sito  sono da intendersi puramente illustrative e indicative; pertanto la nostra azienda si riserva il diritto di apportare modifiche ai prodotti ovvero migliorie ove occorra, senza alcun obbligo di preavviso.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA  - INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 D.L. 196/93  

Condizioni generali di vendita riguardante esclusivamente gli acquisti tramite il sito web PIGNATTI.BIZ

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana nonché dalle condizioni generali di seguito riportate.

1) DEFINIZIONI

Con l'espressione "contratto di vendita online"  si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.

Con l'espressione "Acquirente" si intende il consumatore persona fisica che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta o la Società persona giuridica.

Con l'espressione "Venditore" si intende il soggetto che esegue la vendita dei beni oggetto del presente contratto

2) IDENTIFICAZIONE ED OBBLIGHI DELLE PARTI

Venditore:  - PIGNATTI & CO. SRL con sede in Roma,  Via Affogalasino, 89/a - 00148 Roma, iscritta presso la Camera di Commercio di Roma il 22/02/1999 al n. 33807 del Registro delle Imprese - REA n.912216, partita IVA/Codice Fiscale  n. 05670511004.

 Acquirente: - soggetto finale che può essere identificato come fisica e/o persona giuridica

 3) OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Tutti i prodotti presenti sul sito PIGNATTI.BIZ  costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. e sono venduti direttamente dalla Pignatti & Co. srl,  con sede legale in Via Affogalasino, 89/a - 00148 Roma - P.IVA/C.F.  05670511004.